Erfolgreiches Auftreten im Handverkauf

Kein Gespräch ohne nonverbale Kommunikation

Kaum haben wir gelernt zu sprechen, beachten wir unsere Körpersprache nicht mehr. Diese ist ein oft unterschätzter Teil der Kommunikation – und doch so wichtig.

Um Kunden emotional positiv anzusprechen, ist eine sympathische Ausstrahlung von großer Bedeutung. Freundlichkeit und gutes Auftreten gehören zu den wichtigsten Gründen für die Apothekenwahl. Gepaart mit kompetenter Beratung, gewinnen Sie zufriedene Kunden.

Nutzen Sie meine Kompetenz – ich bin gerne für Sie da!

Ziel des Trainings

SIE sind in der Lage, durch zielgerichtetes, positives Denken die Ausstrahlung und Körperspannung zu steigern.

Die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Kundenkommunikation sind IHNEN bekannt.

SIE wissen, wie Sie Sprache und Körpersprache gezielt im Kundengespräch einsetzen.