Cross-Selling

Komplettversorgung für den Kunden

Die Zeiten, in denen Kunden beim Arzt eine Komplettversorgung per Rezept bekamen, sind schon lange vorbei. Daher wird die Apotheke immer mehr zur Anlaufstelle in allen Gesundheitsfragen.

Über eine qualitativ gute Beratung ist es ein Leichtes, dem Kunden ein umfassendes, optimales Therapiekonzept anzubieten. 

Im Training erstellen wir ein individuelles Beratungskonzept, das speziell auf Ihre Apotheke abgestimmt ist. Mit der Umsetzung dieses Konzeptes wird in kürzester Zeit Ihr Barkorb steigen.

Nutzen Sie die Chance!

Ziel des Trainings

SIE haben individuelle Empfehlungspakete erarbeitet.

SIE können durch gezielte Fragen die Bedürfnis des Kunden ermitteln und daraufhin die passenden Empfehlungspakete schnüren.

SIE setzen Ihre Körpersprache bewusst ein und verstehen Gestik und Mimik des Kunden.

SIE sind in der Lage optimal auf Kundeneinwände zu reagieren.